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智能购物车能让零售企业享受到数字化带来的红利吗?

后疫情时代,全世界都处在经济恢复期,释放消费新势能,提振消费,从而拉动经济的复苏与发展,已然成为了近一年来被频频提起的热词。经济恢复上去了,包括零售行业在内的各行各业都将迎来新的发展机遇。

 

与此同时,国内的巨头零售企业都在部署数字化转型,如物美收购麦德龙后,积极在麦德龙门店部署统一APP结账;沃尔玛和华润超市,率先在其品牌下部分门店试点智能购物车项目,也使得智能购物车成为了风靡一时的人工智能产品。

 

基于这样的大背景下,到底如何释放消费新势能?智能购物车又能否让零售企业享受到数字化带来的红利?

 

1) 释放消费新势能的关键

 

中国疫情的控制取得了巨大的胜利,消费者的信心也得到了极大的恢复,但是,疫情造成的经济下行的影响以及疫情带来的不确定性仍然存在,所以消费者的消费信心仍然有所抑制,再此情况下,通过政策、渠道、科技智能产品等对B端及C端进行刺激,都可以起到提振消费,释放消费新势能的作用。


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而在所有的消费中,线下的实体经济、实体零售,在消费发展中发挥着主导性的作用。中国实体零售中,大多数零售企业的规模比较小,在受到疫情冲击后,亟需进行数字化转型,提高经营能力和水平,提升零售行业的整体业绩。

 

2) 智能购物车如何助力零售企业数字化转型

 

智能购物车主要是基于自身的图像识别技术、基于新零售AI引擎的称重传感系统、Deep Learning (深度学习)等多重算法,可以实现在用户使用智能购物车购物的过程中,对用户的商品取放记录、游逛轨迹、商品购买记录、支付信息、用户本身的年龄、性别等信息进行收集、处理、加工,形成清晰的线下用户画像,并基于这些用户画像,通过智能购物车,对用户进行千人千面的精准营销。


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在这个过程中,因为有了智能购物车,实体零售商第一次在线下获得了用户的精准数据,第一次在线下实现了在线化运营顾客,第一次在线下有了数字化运营门店的能力。

 

3) 智能购物车能否让零售企业享受到数字化带来的红利

 

关于数字化转型所能带来的益处,很多人其实还并不清楚,全面的数字化转型,其实就是彻底的回归商业本质,就是用数字化的理论、技术、方法,对流通企业进行全面改造,这样零售企业才能享受到数字化带来的革命性创新所产生的红利。


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归根到底,就是要在数字化的基础上,实现用户、供应链、商品、运营等全面的线上线下一体化,才能让实体零售企业真正享受到数字化红利。使用购物车是用户在线下购物时已经延续了近百年的非常自然的习惯,而智能购物车恰恰抓住了这个习惯,无形中用数字化手段,链接了商品、用户与运营,可以毫不夸张地说,智能购物车是零售企业进行数字化转型的关键一环。

 

依托于以智能购物车为代表的科技智能产品,实体零售企业必将能够真正享受到数字化红利,成为在线上和线下都具有强大竞争力的数字化时代的流通企业。